Politique de Confidentialité
Chez rylovirae, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services de formation en développement de jeux mobiles. Ces données nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et de qualité.
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de profil : niveau d'expérience, objectifs d'apprentissage, préférences techniques
- Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé, interactions avec le contenu
- Communications : messages envoyés via nos formulaires ou emails
Utilisation des Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services éducatifs et vous accompagner dans votre parcours d'apprentissage. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Nous utilisons vos données pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, vous envoyer des informations pertinentes sur nos programmes, et améliorer continuellement nos méthodes pédagogiques. Chaque traitement respecte les principes du RGPD.
Vos Droits et Contrôle
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander à consulter toutes les données que nous détenons sur vous. Réponse sous 30 jours maximum.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles, sauf obligations légales de conservation.
Droit d'Opposition
Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou à des fins de prospection.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés avec accès restreint et authentification multi-facteurs
- Sauvegardes automatiques et chiffrées de nos bases de données
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
- Politique de mots de passe renforcée et rotation des clés de chiffrement
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales françaises.
Durées de conservation :
- Données des apprenants actifs : pendant toute la durée de la formation plus 3 ans
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
- Données comptables : 10 ans conformément au Code de commerce
- Cookies et traceurs : 13 mois maximum
- Données de connexion : 12 mois pour la sécurité du système
Partage avec des Tiers
rylovirae s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans le cadre strict de nos services éducatifs. Aucune donnée n'est vendue à des fins commerciales.
Nos partenaires incluent : prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé, outils pédagogiques certifiés, plateformes de communication éducative, et services de support client. Tous signent des accords de confidentialité stricts.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement et des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous gardez le contrôle total sur ces préférences.
- Cookies strictement nécessaires : authentification, sécurité, préférences de session
- Cookies d'analyse : statistiques anonymes d'utilisation du site
- Cookies de performance : optimisation du temps de chargement
- Durée de vie limitée à 13 mois avec possibilité de suppression anticipée
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires pour nos services éducatifs, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat.
Tous les transferts hors UE respectent les mécanismes approuvés par la Commission Européenne : clauses contractuelles types, certifications Privacy Shield pour les États-Unis, ou décisions d'adéquation.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos services ou de la réglementation. La version actuelle date de janvier 2025.
En cas de modification substantielle, vous serez informé par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Votre utilisation continue de nos services après cette période constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
rylovirae - Service Protection des Données
Centre commercial Bonneveine
122 Av. de Hambourg
13008 Marseille, France
Téléphone : +33 4 77 20 01 95
Email : support@rylovirae.sbs
Délai de réponse garanti : 72 heures pour les demandes urgentes, 30 jours pour les autres demandes.